01
敢於走“別人沒走過的路”
“ 我們接著要做的事，又是人們認為我們肯定做不成的事。”
這是得過新聞界最高榮譽“普林策獎”的美國著名記者戴維.哈爾伯斯坦先生所引用的我說過的話。戴維在其所著的《下一世紀》一書中，專門用一章的篇幅，講述了京瓷及其創業者，也就是我的故事。
他說，京瓷自創業以來，稻盛就以這樣的氣魄不斷開發新產品，不斷向新事業發起挑戰。確實，回顧我自己至今走過的人生，凡是人們都熟識的“走慣的路”，我從未涉足過。
昨天走過的路，今天再走一趟，或者去重複別人已經走過的路，這與我的天性不和。我總是選擇別人沒走過的新路，一直走到今天。
當然，這樣的道路絕非平坦，因為誰也沒有走過。我常做如下比喻：
我行走在田間泥濘的小路，那不能稱之為路。腳底一滑就會跌入水田，蛇或青蛙突然出現嚇我一跳,但我仍然一步一步向前走。
無意間向旁邊一瞥，那裡鋪裝平整的大道上車水馬龍。如果踏上那條路自然既舒服又方便，但我卻憑著自己的意志，反而堅忍不拔地走到今天。
“鋪裝平整的大道“是大家都想走的、大家正在走的路。在那樣的大路上跟著別人亦步亦趨沒有趣味。若只知步別人的後塵，則絕不能開拓新的事業。
同別人乾一樣的事，很難期待獲得出色的成果，因為那麼多人走過的路上不會剩下什麼有價值的東西。而無人涉足的新路，儘管寸步難行，卻可以有許多新的發現和巨大的成果。我一直這麼想，也就這樣一路走來。
實際上，那些沒人敢走的泥濘之路，行走雖然艱苦，但卻通向難以想像的光明燦爛的未來。
02
掃地也能”改變人生
從京瓷創業到今天，半個世紀中，我充分利用新型陶瓷的特性，從各種產業用陶瓷零部件到各種半導體電子封裝零部件，從太陽能電系統到復印機、手機等，向文學的事業領域持續地發起挑戰。而且，後來又投入跨行業的通信事業，涉足賓館事業等。
這並不是因為我具備各行各業的技術，而只是“每天不斷進行創造性的工作”，半個世紀以來持續不斷，如此而已。
每天每日，哪怕很少一點，也要在“創造性的工作”上下工夫。即使一天的進步微不足道，但若經過十年的積累，就一定可以孕育巨大的變化。
為了說明這一點，我常用“掃地”做例子。比如，到昨天為止，打掃車間總是用掃帚從右到左掃。那麼，今天從四周向中間掃掃試試會怎樣呢？
或者，光用掃帚打掃不干淨，有拖把試試怎樣？用拖把效果不好，向上司建議，花點錢買台吸塵器如何？買吸塵器要花成本，但從長期看，可以節省時間精力。再進一步，自己改良一下吸塵器，讓安掃地又快又乾淨，如何？
就這樣，掃地這麼一件小事，只要開動腦筋，就可以想出許多又快又好的辦法。這樣天天鑽研創新，積累一年，你就成了掃地專家，你的經驗就會受到車間全體人員的好評。
這樣的話，整幢大樓的清掃工作可能就會委託你負責。再後來，你就可以乾脆成立清掃大樓的專業公司，並讓它發展壯大。一切亦非不可能。
即使一天的進步微不足道，但若經過十年的積累，就一定可以孕育巨大的變化。
如果有另一個人，認為自己“不過是掃地而已”，懶於改進，天天都漫不經心，那麼這樣的人就絕不會進步，絕沒有發展，一年之後還是老樣子，仍然磨磨蹭蹭，還是掃地而已。
這樣的事，不只限於掃地。對工作和人生也完全一樣。
無論多麼渺小的工作，都積極去做，抱著問題意識，對現狀動腦筋進行改良。能這麼做的人和缺乏這種精神的人，假以時日，兩者之間會產生驚人的差距。
不滿足於現狀，總想做得更好，總想不斷提升自己，有沒有這種“想法”或許就是產生“成功”與“失敗”之間差距的根源。
每天一點的鑽研創新，日積月累，今天比昨天進一步，希望做得更好，這種“上進心”是工作和人生中最重要的，也是進入真正的“創造”之門的秘訣。
03
外行的長處是可以自由發想
京瓷以及任天堂、歐姆龍、村田製作所、羅姆等等，京都有一大批優秀的企業。這些企業的創業者原先都是各自領域的“外行”，或相當於“外行”的人物。
拿我來說，我大學的專業是有機化學。在臨近畢業前才學了一點與新型陶瓷相關的無機化學，所以我絕非這個領域的內行、專家。
因家庭電視遊戲機而一舉成功的任天堂，原先也只是做花紙牌、撲克牌的公司。推進公司快速發展的第三代社長山內溥，過去從沒做過遊戲機的硬件和軟件，可以說在這個領域他也完全是個“外行”。
控制設備的大型製造企業歐姆龍也一樣。戰後，創業者立石一真在美國第一次看到“微型開關”，立即產生一種直覺：“今後日本也一定需要這種控制系統的產品。”以前，立石從沒做過弱電用的產品，所以他創業開始時也是“外行”、
電子零部件企業的大家村田製作所的創業者村田昭，原先在京都的東山，即瓷器“清水燒”的故鄉做事。戰時，軍隊要求他製造氧化鈦電容器。他勇敢地向新事物挑戰，這才有了今天的村田。
羅姆是一家頗具特色的電子零部件企業。創業者佐藤研一郎原先的志向在音樂。學生時代，因掌握了高效製造碳模電阻的技術，便以此為基礎開始創業。從這個意義上講，他也是屬於“外行”的一位社長。
這樣的共性並非偶然。那就是：外行可以“自由發想” 。
“外行”沒有先入觀念，不拘於既成的習慣、慣例，總能自由屬相。這是向新事物挑戰時最大的優點。
我認識到這一點，是在京瓷創業幾年後的事情。當時，有一家陶瓷企業委託我們生產某種產品。這家企業創業比我們還早，規模遠遠大小京瓷，是行業內日本髮指可數的大企業。
“因為從歐美來的新型陶瓷訂單大幅增加，自己來不及做，所以請京瓷幫忙。”說是這麼說，但經過進一步了解，他們的目的在於通過這種產品的生產製造，來學習京瓷的技術。
我斷然拒絕。這時候對方的社長才說了老實話。這段話我至今記憶猶新。
“我們公司的研究所裡，名牌大學陶瓷專業畢業的優秀人才不少。說這話有點失禮，聽說稻盛先生是地方大學有機化學專業出身，而且貴公司幾乎沒有博士。我們非常想知道，為什麼貴公司能做的事，我們公司返而做不到。”
聽他這麼講我才意識到：“ 自由發想”這件事是“外行”幹的，不是“專家”幹的。
成就新事業的，是那些不被任何成見所束縛、冒險心強烈的“外行”，而不是該領域經驗豐富、具備許多常識、積累了許多經驗的專家。從這位社長的話中，我獲得了這一感想，並聯想到各種事情。
希望諸位讀者，也要“自由發想”，抱著強烈願望，去挑戰新事物。
