稻盛和夫成功方程式：成功=思維方式×熱情×能力

稻盛和夫成功方程式看上去很簡單：成功=思維方式×熱情×能力。“能力”就相當於“頭腦的智慧”，相當於接受了一個新事實或是一項新技能，也是把迄今為止學到的所有東西顯現出來。受著另外兩個因素的影響。這個因子既確定，又不確定。

“熱情”，則是一種積極正向的良性情緒。情緒，是一個人身體的智慧，那是你潛意識的本能所具備的能量。稻盛和夫有許多這樣活生生的例子。比如，他大學畢業到快要倒閉的松風工業工作，沒有人幹活，只有人罷工。他開始也不想乾了，與同來的大學生一起報考了國民衛隊。辦手續時，哥哥不給他寄身份證，還說，“你在別人都不干活的地方都乾不出點名堂，還能做什麼?!”一句話點醒了稻盛和夫。他調整情緒，把鋪蓋捲和鍋碗瓢盆都搬進實驗室，沒日沒夜地做實驗，付出不亞於任何人的努力。結果，他研究出超越當時巨頭通用電氣的陶瓷產品，給公司帶來了綿綿不絕的訂單。能力，還是先前的能力，置換的是“情緒”，稻盛和夫就爆發了。難怪現代科學證明，身體的智慧是頭腦智慧的3萬倍。

還有比身體智慧更大的智慧，更大的能量，這就是人與人之間的氣場，也就是“場域的智慧”。在《干法》一書中，稻盛和夫開始就講了一個70歲的木匠，一輩子就乾一件事。老木匠說，樹木里面住著一個生命，我要用我生命的節律去跟樹木生命的節律對接。在使用千年樹木的木料時，我要經得起千年生命的考驗。這段話一下子撞擊了稻盛和夫的心魄。這位木匠，在他眼裡成了最有魅力的人。一個木匠，一旦與一塊木頭同頻共振了，就會不斷有鬼斧神工的活出來。當管理者與員工、與上下游、與公司內外所有的人都能在良知的基礎上形成一種通暢的場域，那麼，許多人身體的智慧就會疊加轉化成威力無窮的創造力。

能把稻盛和夫的成功方程式植入每一個員工中的方法，是啟發性的教練文化。在我們企業中，有一種權威文化，高管，或者研究專才，形成某一種權威，怎麼樣從權威的文化演化成啟發性的教練文化，我以為，是企業能否成功植入稻盛和夫成功方程式的關鍵因素。

互動論壇過後，不斷有中國企業家和日本企業家過來跟我交流。20多位日本企業家把名片遞給我，說著我一點也聽不懂的日本話，但是我從他們的身體語言中，看出他們對下午對話論壇的認可。在歡迎稻盛和夫的晚宴上，我有幸與稻盛和夫坐在一起。就我對稻盛和夫方程式的體悟，我直接問稻盛和夫是不是妥當。他究竟是如何把成功方程式植入每一個員工中的?

稻盛和夫這次很從容。在1000號人的大宴會廳，跟我談了10多分鐘。在老人看來，頭腦學了很多東西，這裡面有理智。人們總是從頭腦的分析開始接受一種東西。接著，就是語言和行為的不斷重複，就逐漸把這種接受的東西潛移默化或滲透到潛意識中去了，滲透到良知良能中去了。

身體的智慧，是一個人潛移默化的良知良能。一個想法，不滲透到潛意識中去，是不成的。只有當一個念頭滲透到潛意識中去，才會成為人們不竭的動力。當一個人滲透到潛意識中去的時候，就會有一種氣場散發出來。這時，能量場就開始發揮作用了。一個人的氣場在場域中流動，就能使個人和團隊的創造力不斷激發並放大。

稻盛和夫認為，要把成功方程式植入員工意識中，光靠領導幹部以身作則是不夠的。公司太大了，你的行為通過其他人的轉述，就失去了現場感。公司規模大了，就一定要用好氣場。要設法建立一個流動的氣場，讓思想流動起來。沒有氣的流動，沒有場域的智慧流動，是不可能把正向念頭植入員工意識中的。

稻盛和夫的成功方程式，也是我原創中國管理理論地頭力的公式。精髓就是一句話：就是問題一冒頭就把它敲掉。這是頭腦的智慧、身體的智慧、場域的智慧的綜合運用的一個結果。在概念滿天飛的時代，如何把地頭力，植入中國企業中去呢?重要的是創造出一種可以活用頭腦的智慧、身體的智慧、場域的智慧的“場域的場域”。

尊重別人的三觀，是你的頂級自律

有一句俗話說得好：
“ 贏人心者，必有眾人幫襯；被認同者，自然招來好運。”
一個能夠待人謙遜、懂得尊重他人的人，必能得到好運，贏得人心。
懂得尊重別人，是一個人最大的魅力，也是一個人最好的修養。

1

尊重彼此的三觀，才能相處舒服


歌德曾說過：

“一棵樹上，很難找到兩片相同的葉子；一千個人中，也很難找到思想情感完全相同的人。”

在這個世界上，每個人的興趣愛好都各有不同。

尊重彼此的三觀，是人與人交往的前提，也是一個成年人相處時最該擁有的能力。

一段相處舒服的關係，從來不是要求兩人三觀一致，而是彼此懂得尊重對方的不同。

在一次巡迴表演的過程中，著名喜劇大師卓別林，認識了一個對他仰慕已久的觀眾。

在聊天的過程中，兩人相談甚歡，很快就成了好友。

表演結束後，這位新朋友請卓別林到家裡做客。

作為棒球迷，這位好友帶著卓別林觀看自己收藏的各種棒球藏品。

面對興致勃勃、滔滔不絕的朋友，卓別林全程微笑注視，認真聆聽。

在當地的演出結束之後，這位新朋友非常捨不得卓別林，送了很遠才離開。

後來，卓別林回到家裡，費盡周折找到了朋友喜歡的那個棒球明星。

請他在一個棒球帽上簽名，並表示要將此當作禮物送給遠方的新朋友。

卓別林的舉動，讓他身邊的人很是不解。

因為大家都知道，喜歡安靜的卓別林對棒球從來就不感興趣。

但他為了不掃朋友的雅興，居然能和新朋友聊了大半天棒球比賽。

大家紛紛覺得，這簡直是一種折磨。

然而卓別林卻說：

“我是對棒球不感興趣，可我的朋友對棒球感興趣。

只有尊重他人所尊重的事物，別人才能感受到自己被理解、被尊敬，這是一切友誼的基礎。”

後來，遠方的朋友聽到了卓別林說的這番話，拿著他送來的棒球帽，感慨良久。

兩個人的友誼，整整延續了一生。

許多年之後，白髮蒼蒼的朋友說起這段往事，仍舊慨嘆不已：

“我今生能夠成為卓別林的朋友，是我最大的榮幸。

是他讓我明白了什麼叫做真正的尊重和真正的友誼。他的人格光芒，照亮了我的一生。”

人這一生，遇人無數，知己難求。和舒服的人相處，真的很重要。

一個懂得尊重和包容別人的人，往往才最值得我們去深交。

2

層次越高，越懂得尊重別人


《論語》有云：“君子泰而不驕，小人驕而不泰。”

一個謙恭有禮、待人和善的人，身上不會有傲氣，只有傲骨；

一個處處顯擺、驕矜自勝的人，身上只有傲氣，卻沒有傲骨。

一個人層次的高低，和他的地位、權力、財富等無關，而是和他的修養、格局有關。

層次越高的人，越能接納人與人的不同，越懂得尊重別人。

著名心理學家戴爾·卡耐基講過一件事情：

在一場宴會裡，坐在他右邊的一位先生跟他說了個笑話。

這個笑話裡面剛好有一句引語，那位先生為了更好地講述這個笑話，附加了自己對這句引語的理解。

卡耐基聽完後，覺得這句話的解釋並不正確，便向那位先生指出了錯誤。

沒想到，對方堅稱自己並沒有理解錯。

就這樣，兩人各執己見，爭論不休。

於是，卡耐基找到一位文學界的朋友來評評理。

朋友聽完事情的來龍去脈後，用腳在桌底碰了碰卡耐基，示意他不要說話。

然後開口贊同了那位男子的觀點，承認那位先生的解釋並沒有錯。

在回去的路上，卡耐基十分不解地問那位朋友，為什麼要偏袒對方。

朋友笑了笑說：

“每個人都會有自己獨特的想法，在閱讀文學資料中也不例外。
我們不能要求每個人的理解都按原著的意思去解讀。

與其一直與別人爭論解讀的對錯，不如接納別人的不同，給別人一個台階。
這樣既尊重了別人，也顯得自己有修養。”

大千世界，無奇不有，任何生命個體都存在一定的差異性。

我們不能強迫每個人接受自己的觀點，也不能讓別人按照自己的意願去做事。

就像康德所說的那樣：

“我尊敬任何一個獨立的靈魂，雖然有些我並不認可，但我可以盡可能的去理解”。
的確如此。

一個真正高層次、有修養的人，往往能夠接納別人不同的觀點，懂得尊重別人的不同。

他們從不對別人的意見指手劃腳，更不會得理不饒人。

因為他們知道，想要獲得別人的尊重，並非靠駁倒別人、戰勝別人獲取的，而是用尊重換取尊重。

3

尊重別人的三觀，是一個人最頂級的自律

微博上有個很火的話題：去過100個以上的國家是種怎樣的體驗？

很多人只是在下面的留言區，發表自己旅途中的所見所聞。

然而，有個中年男子的回答，卻引起了很多人的強烈共鳴。

他是這麼回答的：
“懂得了這世界上沒有絕對的正確，能夠接受別人有不同的三觀以及其衍生出來的思考方式。”

一個人最大的成熟，是學會尊重不同的文化，不同的價值觀。

能夠接受別人有不同的三觀，不同的活法，往往更能凸顯出一個人的氣度和胸懷。

在這個世界上，我們會遇到很多三觀不合的人。

很多人一言不合就會去爭辯、去指責，甚至惡言相對詆毀對方。

最後，總是落得兩敗俱傷，雙方勢不兩立。

但其實，這樣的做法不僅損人不利己，更讓人對你敬而遠之。

正所謂，萬事以和為貴，和氣乃為贏。

遇到三觀不合的人，學會以退為進，接納對方的不同，才是最聰明的做法。

《子非魚，安知魚之樂》的故事，相信很多人都聽說過。

莊子和惠子在池塘邊欣賞魚兒。

莊子突然興奮地說：“白儵魚在下面游得多麼悠閒自得。”

惠子問道：“你又不是魚，怎麼知道魚的快樂呢？”

莊子回答說：“你又不是我，怎麼知道我不知道魚的快樂呢？”

很多時候，這個世界上並沒有絕對的對與錯。

就像知魚之樂這個故事一樣，只是看問題的角度不同，所以每個人的答案也不盡相同罷了。
教育家蘇霍姆林斯基曾說過：

“在人類心靈的花園中，最質樸、最美麗，也最高貴的花朵就是人的教養。”
懂得尊重他人的不同，是一種修養，也是一個人最好的修行。

學會將心比心，彼此尊重，多一些理解和包容，才能在給他人帶來溫暖的同時，也能成就更完美的自己。

稻盛和夫：眼睛可以眺望高空，但是雙腳卻必須踏在地上！

一個人要靠自己的力量開創自己美好的人生，第一步，他應該擁有一個“大的有點過頭”的夢想，擁有一個超越自身實力的願望。

01

拿我來說，把我拉到今天這個位置的原動力，就是我年輕時抱有的遠大理想和崇高目標。

無論夢想多麼遠大，缺乏強烈的意願就無法實現。凡內心殷切祈求的東西定能到手。思考、思考、再思考，直至把夢想滲透進潛意識——而把夢想說出來，也是實現夢想的行為之一。實際上我們就是這麼做的，結果一個超大的夢想幾乎完全變成了事實。

願望要變成現實，普通程度的、隨便想想的願望是不夠的，必須是“非同尋常的、強烈的願望”，這一點很重要。“如果能那樣該多好啊”這種淡然的、可有可無的、不迫切的願望不行。

願望強烈的程度，促使你睡也想、醒也想，一天24小時不斷地思考，透徹的思考。從頭頂到腳底，全身充滿了這種願望，如果從身上某處切開，流出來的不是血，而是這種“願望”。

抱著這樣的願望，聚精會神地、一心一意地、強烈而透徹地進行思考，這就是事業成功的原動力。只要思考達到每個細節，目標就一定能實現。

事先能夠清晰看到的事物，最後一定能以“完美無缺”的狀態出現。相反，事先形像模糊的事物，即使做出來，也達不到“完美無缺”。這是我在人生的各種經歷中體驗的事實。

以打掃衛生為例，每天琢磨改進的人，說不定什麼時候就開起保洁公司，當上老闆，承接大樓清潔工作。而不肯動腦筋，只求完成任務的人，只能永遠當清潔工，天天掃地。

只有堅信自己可能性的人，才能開創新事業。所謂可能性，就是“未來的能力”。只憑現有的能力來判斷行還是不行，就永遠無法成就新的事業，不能完成高難度的工作。

相信自己的可能性，給自己設立一個超出現有能力的高目標，竭盡全力在未來某一時刻達成這個目標。這時需要的是讓“思維之火”不停燃燒。這樣做不僅能獲取成功，而且同時可以提升自己的能力。

所謂“不可能”，只是現在的自己不可能，對將來的自己而言那是“可能”的。應該用這種“將來進行時”來思考。要相信我們具備還沒有發揮出來的巨大力量。

志向高遠固然重要，但要實現它，卻需要一步一個腳印、踏實認真的努力。

“已經好的不能再好了”，在我確信這一點之前，我將不惜任何努力。

要努力到神靈出手相助的地步。

“每天重複這瑣碎的工作，成為世界第一要等到何年何月？”

02

夢想與現實之間巨大的落差常令人煩躁不安。然而，人生就是“今天”的不斷積累，就是“現在”這一刻的不斷延續，如此而已。此刻這一秒的積累就是一天，今天這一天的積累就是一周、一月、一年。

當意識到的時候，我們已經登上了原以為高不可攀的山頂——這就是我們人生的狀態。即使你急功近利，明天也不可能跨越今天提前到來。到達你嚮往的目的地，沒有“一跨千里”、即刻可到的捷徑。

千里之行，始於足下。要實現遠大的理想，只能靠一步一步、一天一天踏實努力的積累。

滿懷熱情，全力以赴，聚精會神，埋頭於眼前的工作，專注於現在的每一個瞬間，這樣就能展望明天，開創美好的將來。認真過好今天，這是最重要的。

無論你揭示的目標多麼遠大，沒有每一天腳踏實地的努力，沒有日積月累的業績，就沒有成功。偉大的成果都來自於辛苦努力的積累。

但是，有的人對自己的工作怎麼也喜歡不起來，那又該怎麼辦呢？姑且一心不亂、拼命投入工作再說。在這過程中，痛苦會生出喜悅。

“喜歡”和“投入”是硬幣的正反兩面，兩者之間是因果循環的關係：因為喜歡就會投入工作；在投入工作的過程中就會產生喜歡。

所以開始時即使不太情願，也要在心裡反復自我安慰說：“我正在乾一件了不起的工作”，“從事這項職業是我的幸運”。這樣的話，對工作的看法自然地發生變化。

不管什麼工作，只要拼命投入就會產生成果，從中產生快樂和興趣。一旦有了興趣，就會來幹勁，又會產生好的結果。在這種良性循環過程中，不知不覺你就喜歡上了自己的工作。

在你討厭工作，覺得難以忍受時，你還是要多加忍耐，要下定決心朝前走，要發奮努力，這將改變你的人生。

這時重要的是“戰勝自己”，就是抑制利己的慾望，不能放鬆對自己的要求。做不到這一點，任何事情都做不成，自己的能力也不可能最大限度地發揮出來。

不要老是忿忿不平，不要讓憂愁支配自己的情緒，不要煩惱焦躁。為此，要全力以赴、全神貫注投入工作，以免事後懊悔。我們強烈祈求某種願望一定要實現，並為此拼命奮鬥，而這種願望是擺脫利欲之心的高尚的理想，那麼它就一定能實現，而且能夠長盛不衰。

前面有兩條路，選哪一條？當你徬徨時，我勸你擺脫一己的私利，選擇那條“本來該走的路”，即使是一條佈滿荊棘的路——勇敢地選擇“不圓滑”、“不得要領”的生存方式。

不過用長遠的目光看，正確的哲學指導下的行為，決不會帶來損失，即使有一時的損失，後面必有回報，而且可以避免大錯。

每個人來到世上，都帶著各自固有的命運。命運的來龍去脈難以知曉，但是我們的人生卻處在命運的引導或影響之中。我們確實被某種超越自己意志和願望的命運之神所支配，它把我們的喜怒哀樂拋在一邊，猶如奔騰的江水，裹挾著我們，一刻不休，滔滔流入大海。

03

在青少年時代，儘管生活充滿挫折，我依然不懈地追求理想；當上了經營者，在經營企業的實踐中，我追求正確的經營哲學，依靠這種哲學，帶領大家走向了成功和繁榮；從經營第一線退出後，通過對佛教的信仰，我反复思考人生的意義。

年輕時我幹什麼都不順暢，希望屢屢落空。為什麼我的運氣這麼差、這麼倒霉呢？我的人生為什麼如此不順呢？難道老天爺拋棄我了嗎？我牢騷滿腹，怨天尤人，憤世嫉俗。在反复的挫折中，我逐漸有了一種領悟，所有這一切苦難都是由我自己的心態所引起、所招致的。

考大學第一報考志願沒考上，只好進了一所地方大學。雖然大學學習成績優秀，但畢業時，正逢朝鮮戰爭結束，由於戰時特需而帶動的經濟景氣告一段落，經濟陷入蕭條。

我沒有背景，沒有門路，就職考試屢試不中。我們這些地方新辦大學的畢業生，有時甚至連面試的機會都沒有。我不禁詛咒世道不公，感嘆自己命運不濟。

我這個人為什麼就這麼命苦呢？買彩票，前後的號碼都中獎，單單我的不中。反正再努力也是徒勞，我的心漸漸向壞處傾斜。前面已提到，我練過空手道，學了一點本事，不如乾脆參加黑社會吧！之後我曾在鬧市區一家黑社會組織門前徘徊。

最終，在一位大學教授的幫助下，我總算進了京都一家生產絕緣瓷瓶的工廠。進去後才知道這家企業非常破舊而且面臨倒閉，工資遲發是家常便飯，而經營者一族還內鬥不斷。

好不容易進入的公司卻是這種狀態，和我同期進去的幾位大學生一見面就發牢騷，每天商量的就是何時辭職。不久他們找到了新的工作，相繼辭職而去，最後只剩下我孤家寡人。

人是很奇怪的，一旦被逼入進退維谷的境地，反倒想開了，輕鬆了。既然怨天尤人無濟於事，不如將心境來個180度大轉變，乾脆把精力投入工作，全身心沉浸於研究吧。

於是我把鍋碗瓢盆都搬進了實驗室，逼迫自己天天專心做實驗。作為心境變化的反應，研究成果也開始顯現。看到好成果上司就表揚我，這促使我更加投入，於是又產生了更好的結果。由此進入良性循環。

我大學畢業正逢就業困難期，因為沒有門路，多次就職考試都不被錄用。既然無法正常就業，不如乾脆去當一名“知識型黑社會成員”。在這個弱者吃虧的不合理社會中，加入講義氣人情的黑社會或許更有出息。

當時我就抱著這種扭曲的心態，相當認真地思考過這個問題。當時如果真的走上那條路，我可能會成為一個小小的黑幫頭目，略有名聲。你心中描畫怎樣的藍圖，決定了你將度過怎樣的人生。強烈的意念，將作為現象顯現。

我27歲創建“京瓷”時，座位陶瓷工程師，我多少有了些經歷，但對於企業經營，卻缺乏知識和經驗。然而，企業裡各種問題、需要決定的各種事項接踵而來，我是負責人，每個問題、每個事項，如何應對，如何解決，最終決定必須由我來做。營銷的事情，財務的事情，即使自己不懂的事情，都必須迅速作出決斷。

京瓷是我27歲時周圍的朋友幫我創辦的公司，經營企業我是外行，既沒有知識也沒有經驗，根本不知道怎樣才能把企業辦好，煩惱之餘，我決定，姑且“將作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹下去”。

這個意思就是，不可說謊，不給人添亂，要正直，不貪心，不能只顧自己等等，無論哪一條都是孩童時代家長和老師教過的——長大成人後忘了的——單純的規範，就將這種規範作為經營的指針，作為判斷事物的基準。

我的才能或許有限，但我擁有雖然單純卻非常有力的指針——追求做人的正確的準則。

當京瓷還是街道工廠時，面對不滿百人的員工，我反复訴說“豪言壯志”——一定要把公司辦成世界第一的公司！在當時這或許是遙遠的夢想，但同時又是我心中懷抱的非實現不可的願望。

但是，眼睛可以眺望高空，雙腳卻必須踏在地上。夢想、願望再大，現實卻是每天必須做好單純、甚至枯燥的工作。在昨天的基礎上前進一毫米、一厘米都要揮灑汗水，把橫亙在面前的問題一個一個地解決。

京瓷還是無名的中小企業時，我就積極向外國企業推銷自家的產品。當時日本許多企業從美國引進技術，如果美國的企業認可並使用我們的產品，就會成為很好的宣傳，國內企業也會跟風，都會來採用。

我當時有這個如意打算。我的英文蹩腳，卻大膽闖蕩美國，直接登門拜訪客戶企業。記得赴美前夕，我還專程去拜訪住西式公寓的朋友，請教洋式馬桶的用法，這玩意兒當時還很稀奇。那時代出洋機會難得，還是1美元兌換360日元的時候。

然而，駐美一個多月，不管我多麼賣力到目標企業去遊說促銷，沒有一單生意成交不說，簡直是閉門羹不斷。人生地不熟，不同的文化習慣讓我無所適從。跑得腿發軟，身出汗，得到的答复卻是一連串的“NO”，還有白費心機的徒勞感。

那時的艱難辛酸至今仍記憶猶新。即便如此，我仍然毫不退縮，堅忍不拔，鍥而不捨，反復交涉後，漸漸有了成果，海外貿易逐步增加。

我不斷向員工們訴說我的志向。當然，那時既沒有具體的戰略，也沒有確鑿的計劃，不過是一個不自量力的夢想。但是在聯歡酒會等各種場合，我反反复复、不遺餘力向員工灌輸這一夢想，久而久之，在潛移默化中我個人的夢想變成了全體員工共同的夢想，終於開花結果。

京瓷最初開發的陶瓷叫做“精密陶瓷”，廣泛應用於電腦、手機等高科技產品。在“精密陶瓷”的技術開發上，京瓷在世界上處於領先地位並不斷有新的突破。

然而，在陶瓷方面我原來完全是外行，大學的專業是石油化學、有機化學。因為就職無門，才不得不進了京都一家製造屬於無機化學的絕緣瓷瓶的企業。

沒有使用精密設備按嚴格的順序開展實驗，在京都一家破舊的電磁瓶工廠，一個初出茅廬的研究員，赤手空拳，居然做出了與世界一流的GE公司相匹敵的科研成果——這好比中彩，是偶然的幸運。

但是，令人不可思議的是，這樣的幸運後來竟然接二連三。我離開這家企業創建京瓷後，這種幸運讓我和我的公司獲得了快速的發展。傾注燃燒般的熱情、持續付出真摯的努力。

海底撈市值破2000億！創始人張勇：公平就是多勞多得

張勇：“ 你去看一下《資本論》，就知道我是怎麼剝削你們的。其實我一點都不善良，算賬很清楚。我只有把賬算清楚，你一個農民才可能在北京買房子。

現實是殘酷的，我不能天天靠理想過日子。我得打競爭對手，我得想辦法讓客人來吃飯，我得賺錢！不賺錢，我死了你也死了，這是很簡單的道理。”

海底撈張勇大哥今年喜事多。



前不久，胡潤研究院發布2019胡潤亞洲百富榜，去年才闖入百強榜單的張勇、舒萍夫婦身家實現兩級跳，躋身胡潤榜第九名。



海底撈也成為胡潤百豪榜唯一一家有掌門人上榜的餐飲企業。



10月17日，海底撈(港股06862)創出歷史新高38.1港元，市值突破2000億港元。

現漲1.88%，報38港元，暫成交8331萬港元，總市值2014億港元。該股年內累漲122%。





1994年成立的海底撈，經歷過餐飲行業的幾經輪迴，但是海底撈沒有淪為庸常之輩，反而走向一個又一個的新高度。

01

雙手改變命運



儘管人們常常調侃，海底撈你學不會。但是這一家火鍋店，卻成了互聯網巨頭學習的熱門對象。



小米創始人雷軍，不僅要求高管體驗海底撈，還要在服務上向海底撈學習。



據說華為也指定要求公司高管多吃幾頓火鍋，多琢磨琢磨。有的科技公司，甚至花了很大力氣，把張勇邀請過去講課。



這些千億級大佬為何這麼熱衷學習海底撈？不只是服務，不只是用戶體驗那麼簡單，還和張勇身上的那股質樸感密切相關。

2013年，張勇在某個論壇上講起曾經的創業史：

“我不會熬湯、不會炒料，連毛肚是什麼都不知道，店址選得也不好。但我左手拿書，右手炒料，邊炒邊學，可想而知，味道一般。想要生存下去，只能態度好點，客人要什麼，趕緊給人點好，有什麼不滿意，多陪笑臉。

剛開的時候，不知道竅門，經常做錯；為了讓人家滿意，送的比賣的還多。結果，客人雖然說我的東西不好吃，卻又願意來。”

為了留住客人，張勇幫人帶孩子、拎包、擦鞋。無論客人有什麼需要，都一一滿足：

客人用餐時，他站在一邊；

客人抱怨喝酒傷了胃，他就熬一鍋小米粥；

客人誇獎辣椒醬好吃，他豪爽地送人幾罐……

幾個月下來，海底撈的服務在簡陽家喻戶曉。



身為四川人，張勇對火鍋的認識非常透徹：



第一，火鍋不同於其他餐飲，每個人在吃火鍋的時候都是半個大廚，用什麼調料，搭配什麼，都由顧客自己決定；



第二，自己幹火鍋是外行，沒有實際經驗，既然如此就要從其他方面突圍，彎道超車。



因此，在地點、價錢和環境差不多的情況下，張勇對服務投入了更多思考，海底撈幾乎能滿足顧客的一切需求。



1999年，一位來自西安的顧客用完餐後被海底撈的服務打動，鼓動張勇把海底撈開到西安去，並且在第二天為張勇買好了前去西安的車票。海底撈由此走出簡陽。



後來，網上開始流行一種新文體——“海底撈體”。一位網友在海底撈就餐後發微博稱，“海底撈居然搬了張嬰兒床給兒子睡覺，大家注意了，是床！我徹底崩潰了！”



也許正如一位網友所說：“ 海底撈的服務員就差幫你付錢了 ”。



02

公平就是多勞多得

這種“變態”服務根植在海底撈創立的第一天，今天的成功離不開這張王牌。



問題來了，最初的“變態”服務直接起源於張勇，當海底撈成功開了成百上千家店後，張勇如何讓數万名員工跟他一樣，把海底撈當成自己的家，拼命為顧客提供最感動人心的服務？



曾有香港富豪，聯繫上給張勇寫傳記的作者，問有沒有辦法，把海底撈北京大區的負責人挖過來。



香港人以為錢能解決所有問題，別說挖一個人了。沒想到那個和張勇接觸甚密的作者，就回了一句話：



“ 我不能挖海底撈的人，因為我挖不動。”



海底撈有個說法，叫“嫁妝”。一個店長離職，只要任職超過一年以上，給8萬塊的嫁妝（海底撈店長很多是20多歲的姑娘，其實是補償），就算是這個人被競爭對手小肥羊挖走了，也給。



張勇說：因為在海底撈工作太累，能幹到店長以上，都對海底撈有貢獻。海底撈能有今天，每個乾部都有一份功勞和苦勞，所以不論什麼原因走，我們都應該把人家那份給人家。如果是小區經理（大概管5家分店左右）走，給20萬；大區經理走，送一家火鍋店，大概800萬。



這就是海底撈，這就是張勇，他從來都是大大方方的跟員工談錢。



從社會底層一步一步爬上來的張勇，非常了解這些農村地區出身的打工者最需要的是什麼，先是生存和尊嚴，再是公平和氛圍。



張勇會直接鼓勵員工：我們的工資比一般餐飲企業高，我們有很完善的晉昇機制，層層提拔。你只要好好乾，我們一定會提拔你，這是我們的承諾。



“公平就是多勞多得。”為了能讓員工多賺錢，海底撈還在中國餐飲界做了一項製度創新——計件工資制。



比如，前台服務員每接待一個客人能掙到3.3元，傳菜員每傳一個菜能掙到0.2~0.4元，這樣使得在上菜高峰期，較為清閒的洗碗工、小吃房員工都可以去端菜。



談錢，才是對員工最好的尊重。



這使得海底撈的薪酬遠高於行業平均水平，卻也形成了海底撈無法撼動的人才護城河。

03

錢給多了，不是人才也變成人才



無數同樣來自貧窮農村的海底撈員工，成為同行眼中最值得挖牆腳的人才。



在海底撈“雙手改變命運”“公平就是多勞多得”的價值觀下，在完善的晉升通道和薪酬體系下，個個都變得勤奮、聰明。

別人都喜歡挖店長、挖經理，有個老闆專門去挖人家服務員，他說：“店長我挖不動，海底撈的服務員腦袋也靈活，來我們餐館可以直接做領班”。



這個老闆去吃了幾次海底撈，每次無論怎麼挑剔，也愣是挑不出毛病。有一次，老闆帶去的經理跟海底撈服務員說要把一盤羊肉稱一稱，看夠不夠份量。



經過服務員不僅沒有煩，張口微笑著來了一句：哥，你是用我們廚房的秤，還是我給您到外面買個電子秤？



然後這個經理扑哧一聲笑出來了，然後坦白說是同行，故意來挑毛病的。



結果服務員又說：是同行我們更歡迎了，因為你們做得好，也逼著我們做得更好。



看這服務員如此老練，這老闆就問她在海底撈乾了幾年了，結果服務員回答：8個月。



真的個個都是人才啊。海底撈現在被許多火鍋店抄襲的眼鏡布、頭繩、塑料手機套等創意服務，大部分都是出自這些沒有文憑的服務員，而且這些服務，又被成功複製到了每一家店面裡。



04

先讓員工活得體面有尊嚴

再去談追求幸福



天底下，哪個老闆不想要海底撈式的員工，為什麼張勇做到了？



其實不僅僅是金錢，海底撈文化的精髓之一是“把人當人看”。張勇解釋說：



如果你的兄弟姐妹到北京給你打工，你會讓他們住到城里人不會住的地下室麼？當然不會，可是很多北京的餐館服務員就是住在地下室。



海底撈把員工都當成親兄弟姐妹對待，服務員住的都是城里人住的正規住宅，有空調和暖氣，人均面積不少於6平米。



不僅如此，宿舍必須步行20分鐘之內可以到工作地點。因為北京交通太複雜，服務員累了一天，就不要再在路上奔波了，他們需要充足的休息。



如果你的兄弟姐妹從農村來北京打工，你一定擔心他們路不熟，會走丟；不懂規矩，遭城里人白眼。於是海底撈的培訓，不僅僅是工作內容，還要培訓如何使用ATM機，包括如何乘坐地鐵：買卡、充值等等…… 這家企業，在幫助自己的員工，去融入一個城市。



張勇說：“ 對於高科技公司的員工來講，他們是追求幸福，但是我們的員工首先追求的是做人的起碼尊嚴。”



另一個體現海底撈對員工尊重的，是張勇的大膽授權。



不是嘴上說，而是真的做。張勇在海底撈的簽字權是100萬以上；100萬以下由副總、財務總監和大區經理負責；大宗採購部長、工程部長和小區經理有30萬的簽字權；店長有3萬元的簽字權。



最基層的服務員被給予最大的授權：無論什麼原因，只要員工認為有必要，都可以給客人免一餐。



養而不愛如養豬，愛而不敬如養狗。而人呢，只給吃和愛，甚至再加錢都是不夠的，還需要什麼？尊嚴。對於一個職場人，這一輩子，遇到高薪，遇到高職位，都不稀奇，稀奇的是遇到老闆的尊重和了解。



員工都以為張勇善良，可以拉著他的手哭著表達感激。



張勇卻說：

“拉倒吧，你去看一下《資本論》，就知道我是怎麼剝削你們的。其實我一點都不善良，算賬很清楚。我只有把賬算清楚，你一個農民才可能在北京買房子。現實是殘酷的，我不能天天靠理想過日子。我得打競爭對手，我得想辦法讓客人來吃飯，我得賺錢！不賺錢，我死了你也死了，這是很簡單的道理。”

慈不帶兵，義不行賈，張勇很明白，公司不賺錢，大家都喝西北風。但同時張勇也明白：一個人賺錢很爽，一群人賺錢才能走得更遠。所以賺到錢的他，也願意大大方方的跟員工分利。



海底撈創立25年，到今天2000億港元市值，肯定不是靠張勇一個人。

一個人拼命，永遠不如一群人拼命。

一家企業能走得遠，核心靠的是人才，人才願意死心塌地留在你這裡，核心是利益的綁定。



很多時候，不是公司留不住人，也是員工不願意死心塌地跟著你拼命，很多時候是老闆賺的錢捨不得和員工分：創業時，老闆喝湯，員工喝湯；賺錢後，老闆吃肉，員工還在喝湯。

如果你把員工的利益和公司的利益綁定，讓利益共享，公司自然走得長久。

稻盛和夫: 40年創建2家世界500強，悟透了這27句話

25歲在精密陶瓷領域有著劃時代的發明創造,但他出名卻是作為企業家,這個人就是稻盛和夫。

27歲開始創業，赤手空拳40年間創建兩家世界500強企業。78歲出任破產重建的日本航空公司董事長，僅僅一年就讓日航起死回生，並創造了日航60年曆史上最高利潤，也是當年全世界727家航空企業中的最高利潤。

稻盛和夫是一位傳奇人物。他是如何做出這樣成績的？本文將講述稻盛先生成為傳奇人物的稻盛哲學。這種哲學，每位企業家，甚至每個人都能掌握，都能實踐。

01

熱愛的力量

1、熱愛導致成功。轉變自己的心態，從不喜歡自己的工作到喜歡、熱愛甚至迷戀自己的工作，命運將會發生戲劇性的變化。

2、熱愛燃起激情。帶著緊迫感和緊張感,往往可以令人精力充沛,信心十足。

3、熱愛激發靈感。當自己和自己的工作對象融為一體時，靈感就會油然而生。

4、熱愛陶冶人格。熱愛工作,投身事業,在這個過程中,抑制私心,陶冶人格,鼓足勇氣,貫徹正義,這樣才能獲得周圍人由衷地信任和尊敬。

5、熱愛獲得天助。只要熱愛工作，只要抱著純粹的動機、強烈的願望，付出不亞於任何人的努力，就能感動上帝，獲得天助。

02

為什麼要工作

1、工作能夠鍛煉人性、磨礪心志，工作是人生最尊貴、最重要、最有價值的行為。

2、不發牢騷，不說怪話，把心思集中到當前的本職工作中，聚精會神，全力以赴，即使在苦難當中，只要拼命工作，就能帶來不可思議的好運。

3、不體驗痛苦和煩惱，就很難有大的發展，就不會抓住真正的幸福。

4、乍看的不幸，實際上是幸事。在迫不得已的、辛勤的工作過程中，或許在不知不覺中就能獲得人生的“萬病良藥”。

5、拼命工作的背後隱藏著快樂和歡喜，歡樂和幸福總會從幸福的彼岸露出它優美的身姿。

6、“愚直地、認真地、專業地、誠實地”投身於自己的工作是磨礪心志的過程，人生價值也能隨之提升。

7、思善、行善，保持謙虛的態度，不斷反省才能修正軌道，勇往直前。

03

如何投入工作

1、要想做出成績，首先要運用自己堅強的意志去喜歡工作，除此之外別無他法。

2、與其尋找自己喜歡的工作，不如先喜歡上已有的工作，腳踏實地，從眼前開始。

3、即使做不到很快熱愛工作，但至少“厭惡工作”的負面情緒必須從心中排除。傾注全力先把眼前的工作做好。

4、迷戀工作、熱愛工作才能長期堅持艱苦的工作，一以貫之，無怨無悔。

5、在工作中為自己的小小成功感到欣喜，抱有一顆善被感動的心，誠摯地對待生活，把感動帶來的力量當作動力是在漫長人生征途中頑強生活的最好方法。

6、為了做好工作，就要消除自己和工作之間的距離。自己就是工作，工作就是自己。全部投入工作、熱衷於工作，達到與工作“共生死”的程度。

7、傾聽產品的聲音，用心觀察產品的細部，就能自然而然地明白問題和差錯的原因所在，使事業開始新的起飛。

8、要想將自己的能量最大限度地發揮出來，就必須成為熱愛工作的“自燃型”的人，在熱愛自己工作的同時，必須持有明確的目標。

9、有自己“製造漩渦”、自主努力的衝動，讓自己進入漩渦的中心，積極地把周圍的人裹挾進去，品嚐到工作成功之後醍醐灌頂、如露入心的欣喜。

04

如何才能持續付出不亞於任何人的努力

1、不斷樹立“高目標”。縱使是自不量力的夢想，是看似高不可攀的目標，還是要在心中牢牢樹立下這個目標，並堅持不懈地在同仁面前展示這個目標。

2、要實現高目標，前提就是持續地懷抱能滲透到“潛意識”的強烈願望。廢寢忘食，朝思暮想，念念不忘，反复思考，做到整日只想這一件事，願望就會逐漸滲透到“潛意識”中。

3、企業經營遭遇經濟不景氣怎麼辦?方法千差萬別, 你必須自己認真去想,認真去思考,這種思考是一切的開始。

4、向困難的工作挑戰，想要實現很高的目標，全身心投入工作是必需的，只有此時，懶得動彈的“神”才會出手相助。

5、“不亞於任何人的努力"不是說"到這種程度就行了",而是沒有終點,永無止境的努力。

6、用百米賽跑的速度跑馬拉松。一旦跑起來，全力奔跑就成了習慣，以短跑的速度進行長跑比賽的無限度的努力。

稻盛和夫：完整地過好今天，就能看到明天

人的靈魂可以被磨煉，也可以被污染，人的精神可以變得高尚也可以變得卑微，這取決於我們的人生態度，準備怎樣度過自己的一生。

——稻盛和夫

我們生活在一個不安寧的時代，世道混迷，看不清前途。

物質是富裕的，精神卻很空虛；衣食是豐足的，禮儀卻很欠缺；行動是自由的，感覺卻很閉塞；只要肯努力，什麼都能得到，什麼都能做成，但人們卻消極悲觀，有人甚至犯罪或搞出醜聞。

一種壓抑的氣氛瀰漫於整個社會，這是為什麼？因為許多人找不到人生的意義和價值，迷失了人生的方向。因為缺乏明確的價值觀，才導致了今日社會的混亂。

針對這種現狀，最緊要的就是提出一個最根本的問題：人為什麼活著？

必須從正面來回答這個問題，從而確立一種“哲學”，作為我們人生的指針。所謂“哲學”，你也可以稱之為理念或思想等等。

有人認為，提出這樣的問題，好比向沙漠灑水，好比在激流中打樁，無比困難，但我卻相信，直面這個問題具有重大的意義，特別是在鄙視勞動、熱衷投機的世風之中。

我們人生的意義是什麼？人生的目的在哪裡？我的答案是：提升心性，磨煉靈魂。

人的靈魂可以被磨煉，也可以被污染，人的精神可以變得高尚也可以變得卑微，這取決於我們的人生態度，準備怎樣度過自己的一生。

今天比昨天做得好，明天又比今天做得好，每一天都付出真摯的努力、不懈的工作、紮實的行動、誠懇的修道，在這樣的過程中就體現了我們人生的目的和價值。

如果缺乏這種“哲學”，人格不成熟，即使天資聰明，結果也會招致挫敗。企業領導者是這樣，我們每個人的人生也是這樣。

01

人生真理在勤奮工作中領會

那麼，怎樣才能提升心性，磨煉靈魂呢？要居深山、擊瀑布，進行專門的修煉嗎？不必。在這世俗的社會裡，天天勤奮勞作就足夠了。

一般認為，勞動的目的是獲取報酬，勞動不過是謀生的手段，幸福生活應該是少勞多獲、多休閒、多娛樂。抱這種人生觀的人，甚至認為勞動是不得不干的苦差事。然而，勞動絕不僅是為了生存和溫飽。

拉丁語中有一句諺語，“ 比完成活兒更重要的是完善乾活人的人格。”

就是說，正確的人生哲學只有在拼命工作中、在汗水中才能產生。我常對員工們講，人生只有一次，必須“極度認真”地過好每天每日。這樣看似很“傻”，但只要堅持這種人生態度，一個平凡的人就能脫胎換骨，變成一個非凡的人物。

世間被稱為“名人”，在各自領域中登峰造極的人們，他們一定走過同樣的歷程。

02

勞動的喜悅是人世最大的喜悅

要成就事業，要充實人生，“勤奮”必不可少。我認為發自內心的歡喜和快樂，存在於工作之中。

我這麼說，肯定有人反對：“工作工作，只講工作難道不乏味嗎？人生需要興趣和娛樂。”

然而，興趣和遊玩獲得的快樂，只有在充實的工作之餘才能品嚐。工作馬馬虎虎，只想在興趣和遊戲裡尋覓快活，充其量只能獲得一時的快感，絕不會嚐到從心底湧出的驚喜和快樂。

當然，來自工作的喜悅，並不像糖果那樣，一放進嘴裡就甜味十足，工作的樂趣潛藏在超越困難的過程之中。克服艱辛、達到目標時的成就感，世上沒有哪種喜悅可以類比。

如果不能在工作中獲得充實感，即使在別的方面找到快樂，最終我們仍然會感覺空虛和缺憾。

但是，有的人對自己的工作怎麼也喜歡不起來，那又該怎麼辦呢？姑且一心不亂、拼命投入工作再說。不管什麼工作，只要拼命投入就會產生成果，從中會產生快樂和興趣。

我自己就是這樣，大學畢業後進了一家隨時會倒閉的虧損企業，同事們一個接一個辭職，只剩下我一個人。我走投無路，只能想：“姑且先認真把眼前的工作做好再說。”

一旦下定決心努力干，不可思議的研究成果接踵而來，我對研究的興趣越發濃厚，很快進入了良性循環。

03

睡也想、醒也想

持續強烈的願望最重要

能力和努力程度幾乎相同的人，有的成功，有的失敗，他們的區別在哪裡？

人們可能會說，那是因為運氣、因為命運，但是我認為，原因在於他們所持的願望在高度、深度、熱度、大小程度上的差異。

我這麼說，有人或許不贊同，認為我的說法過於樂觀。但是，廢寢忘食，思考、再思考、透徹的思考，這可不是簡單的行為。必須是“非同尋常的、強烈的願望”，這一點很重要。“如果能那樣該多好啊”這種可有可無的願望不行。

願望強烈的程度，促使你睡也想、醒也想，一天24小時不斷地思考，透徹地思考。從頭頂到腳底，全身充滿了這種願望，如果從身上某處切開，流出來的不是血，而是這種“願望”。這就是事業成功的原動力。

在企業經營裡，特別是開展新事業，要開發新產品時，用頭腦思考一下，多數人的判斷是“這很難啊，不大可能成功”。如果一味順從這種“常識性”的判斷，那麼“可能”也會變成“不可能”。

要將不可能變為可能，首先需要達到“癡狂”程度的強烈願望，堅信目標一定能實現並付出不懈的努力。不管是人生還是經營，這才是達到目的的唯一方法。

04

衡量自己的能力，用將來進行時

只有堅信自己可能性的人，才能開創新事業。所謂可能性，就是“未來的能力”。只憑現有的能力來判斷行還是不行，就永遠無法成就新的事業，不能完成高難度的工作。

京瓷初次接到IBM大筆零件訂單時，其規格要求之苛刻簡直令人難以置信。幾次試做都不成功，自認為做出合格產品時，結果卻被打上不合格的印章悉數退回。尺寸精度比通常要求高出一個數量級，公司連測量這種精度的儀器也沒有。

說實話，憑我們的技術恐怕很難完成。項目的技術人員束手無策，茫然立於陶瓷爐前。我問道：正所謂“盡人事，待天命”。你是否已經用盡了全部力量？

經過反反覆覆、異乎尋常的努力，我們終於做出了滿足客戶苛刻要求的產品，當送走裝滿產品的卡車時，我不禁感嘆：“人的能力無限啊！”

所謂“不可能”，只是現在的自己不可能，對將來的自己而言那是“可能”的。衡量自己的能力要用“將來進行時”，用這種積極的態度對待工作。

05

樂觀構想、悲觀計劃、樂觀實行

要向誰也沒涉足過的事業發起挑戰，不可避免會遭到周圍人的反對或抵制。

經過幾次這樣的教訓後，每當要開展新的、難度大的工作時，我就不找那些頭腦聰明、卻將聰明頭腦用於悲觀分析的人商量，而找一些理性不足、感性有餘的人，他們總是很贊同：“很有意思，一定要試試。”

我就將他們集合起來商討大事，因為在事情的構思、構想階段，恰好需要這種由樂觀派營造的樂觀氣氛。

但是將構想轉到具體計劃時，應該基於“悲觀論”，設想各種可能出現的風險，進行仔細、慎重的分析，制定周密的計劃。

然後到了實行階段，就要再次強調“樂觀論”，堅定地採取行動。

就是說“樂觀構想、悲觀計劃、樂觀實行”，這是成就事業、變理想為現實時必須有的態度。

06

“思維方式”決定人生方向

夢想與現實之間的巨大落差，常令人煩躁不安。像我這樣能力平凡的人，怎樣才能為社會、為世人做出不平凡的貢獻呢？經反复思考，我想出了一個方程式：

人生·工作的結果＝思維方式×熱情×能力。

此後，無論是工作還是人生，我都把這個方程式作為思考的基礎。

這個方程式的關鍵在於它用乘法。比如，某人頭腦聰明，能力可得90分，但此人自恃有才不肯努力，熱情只發揮30分，兩者乘積不過2700分。相反，另一個人才能平庸只夠60分，但他有自知之明以勤補拙，以90分的熱情投身工作，結果乘積為5400分，比有才而無干勁的人高出整整一倍。

我不太欣賞才子。才子自恃才高，憑著對前景似是而非的理解，就厭煩像烏龜那樣極度認真，總想如兔子般尋找捷徑。

迄今為止，不少優秀聰明的人投奔到京瓷的門下，但偏偏就是這些人，據說因為看不到公司的前途而辭職。結果留下來的，不少是頭腦不夠靈活、平凡、連跳槽也缺乏自信的“庸才”。但是，過了十年、二十年，這些“庸才”居然成了各部門的骨幹乃至領導。我看過好多這樣的例子。

在熱情和能力之上，還要乘以“思維方式”這一要素。

“思維方式”之所以最重要，在於它有方向性，就是說有好有壞，根據“思維方式”不同，有的人熱情和能力向好的、正的方向發揮；有的人卻向壞的、負的方向發揮，下場一定不妙。

07

只有額頭流汗，靠努力賺來的錢

才是真正的利潤

面前經常出現兩條路，選哪一條？

當你徬徨時，我勸你擺脫自己的私利，選擇那條“本來該走的路”，即使是一條佈滿荊棘的路。用長遠的眼光看，即使有一時的損失，後面必有回報，而且可以避免大錯。

舉例來說，當年日本許多企業爭先恐後參與不動產投機，只要將土地轉賣就能讓資產升值，預期行情還會上漲。只要持有房產就能升值，從經濟原則看，這未免可笑。這種違背原則的行為大行其道，被認為理所當然。但是泡沫一旦破裂，可望增值的資產轉眼間變為負資產，不少企業落下一身債務。

有人或許會說：你是事後諸葛亮，泡沫破滅後才說風涼話。然而，只要你持有正確的哲學，不管出現什麼潮流，你都能做出正確的判斷。

當時，京瓷多年辛苦積累，已擁有巨額現金存款。許多人勸我投資不動產，其中還有銀行的人，他們見我“不開竅”，還教我賺錢的奧秘。

我認為，只把土地從左手轉到右手就能賺大錢，天下沒有那樣的好事。就算來錢，那也是不義之財，來得容易去得快。所以有關投資的建議一概回絕。

“ 只有額頭流汗，靠自己努力賺來的錢才是真正的利潤 ”——我的信念就這麼單純。所以在巨額暴利的引誘面前，我能告誡自己“不起貪念”，內心從未有過絲毫動搖。

由此可見，即使蒙受損失也必須遵循的哲學，明知吃苦也甘願承受的覺悟，這就是事業成功與否、人生幸福與否的分水嶺。

08

結語

我們的生命，我們的人生，本來就是有價值的、神聖的。把珍貴的人生過得碌碌無為，簡直是對生命的糟蹋。

滿懷熱情，全力以赴，埋頭於眼前的工作，拼命度過當下這一刻，就能展望美好的未來。

我從來沒有建立過長期的經營計劃。說這話，許多人會很吃驚。當然，依據經營理論，建立長期經營計劃，它的必要性、重要性我也知道。但過不好今天這一天就沒有明天。連明天會怎樣也搞不清，五年、十年以後的事你怎能看透？

偉大的成果都來自於辛苦努力的積累。此刻這一秒的積累就是一天，今天這一天的積累就是一周、一月、一年。當意識到的時候，我們已經登上了原以為高不可攀的山頂。即使你急功近利，明天也不可能跨越今天提前到來。

像龜兔賽跑一樣，我自己就是這麼一天一天踏踏實實走過來的。公司在不知不覺中成長壯大，我也走到了今天的這個位置。

不必為將來的成就莫名焦慮，這樣日復一日，五年、十年以後，就會結出巨大的果實 ——我這麼想，這麼做，經營企業到如今，其結果讓我體會到一條真理：完整地過好今天，就能看到明天。

每天誦讀六項精進：《活法》P113-114

①付出不亞於任何人的努力。努力鑽研，比誰都刻苦。而且鍥而不捨，持續不斷，精益求精。有閒工夫發牢騷，不如前進一步，哪怕只是一寸，努力向上提升；

②謙虛戒驕。“謙受益”是中國的古話，意思是謙虛之心喚來幸福，還能淨化靈魂；

③天天反省。每天檢點自己的思想和行為，是不是自私自利，有沒有卑怯的舉止，自我反省，有錯即改；

④活著就要感謝。活著就已經是幸福，培育感恩之心，滴水之恩也不忘相報；

⑤積善行、思利他。“積善之家，必有餘慶”。行善利他，言行之間留意關愛別人。行善積德有好報；

⑥不要有感性的煩惱。不要老是忿忿不平，不要讓憂愁支配自己的情緒，不要煩惱焦躁。為此，要全力以赴、全神貫注投入工作，以免事後懊悔。

我經常將這“六項精進”掛在嘴上，提醒自己實行。雖然字面上平凡之極，都是理所當然的事情，但必須一點一滴去實踐，融入每天的生活之中。不是把這些道理當成擺設，關鍵是在日常生活中貫徹落實。